Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et virement bancaire.

Quels sont les délais de livraison ?

Le délai de livraison varie entre 2 et 3 jours ouvrables selon l’heure à laquelle la commande est passée. Si vous confirmez votre commande avant 13h, elle est généralement livrée en 2 jours. Pour les commandes passées après 13h, le délai peut atteindre jusqu’à 3 jours.

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un email de confirmation contenant un lien de suivi. Vous pouvez également suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site.

Comment contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter par téléphone ou via le formulaire de contact disponible sur notre site. Nous mettons tout en œuvre pour vous répondre dans les plus brefs délais.

Comment utiliser un code promo ?

Lors du processus de commande, vous pouvez entrer votre code promo dans la case prévue à cet effet. Le montant de la réduction sera automatiquement appliqué à votre commande.

Comment créer un compte sur le site ?

Pour créer un compte, cliquez sur le bouton "Créer un compte" en haut de la page d'accueil. Vous devrez fournir votre nom, votre adresse email et un mot de passe.

Est-il possible de modifier une commande déjà passée ?

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, vous pouvez nous contacter pour la modifier. Si elle est déjà en cours de livraison, vous devrez patienter jusqu’à sa réception avant d’entamer un retour ou de passer une nouvelle commande.